Question 1

¿Cómo me registro?

Accepted Answer

Da click en las tres líneas de la parte superior derecha y regístrate desde el menú de inicio en "Iniciar Sesión".​​(https://www.dbarrestudio.com/account/my-account)​​​
-Completa el registro​
-Nombre, email y contraseña (Te sugerimos guardar la contraseña para no tener que estar ingresando cada vez que entras a tus clases).

Question 2

¿Donde y como hago el pago?

Accepted Answer

Ve a "planes" en el menú de inicio y selecciona el plan (https://www.dbarrestudio.com/plans-pricing)de tu preferencia, da click en comprar plan y sigue los pasos para realizar el pago

Question 3

¿Qué método de pago tienen?

Accepted Answer

Puedes realizar el pago con tu tarjeta de crédito, débito o Paypal. Si deseas realizar tu pago con transferencia o depósito puedes enviar un mensaje directo por Instagram o por la página.

Question 4

¿Puedo pagar con transferencia o depósito?

Accepted Answer

Si puedes hacerlo contactando por mensaje directo de Instagram a @dbarrebydanigarcia o por medio de mensaje por nuestra página y solicitar los datos de pago.

Una vez realizado tu pago tendrás acceso inmediato a la plataforma para iniciar tus clases.

Question 5

¿Cuál es la diferencia que existen entre los planes?

Accepted Answer

Plan dBarre Premium
-Tienes acceso ilimitado a todo nuestro contenido.
-Clases en vivo de Lunes a Viernes.
-Las clases se guardan durante el mes que dura tu membresía.
-Acceso a nuestra biblioteca de más de 250 clases pre.grabadas (no son las mismas que las de en vivo) y a todo su contenido.
​
Plan dBarre Basic
 - Solo tienes acceso a la Biblioteca d(https://www.dbarrestudio.com/biblioteca-de-clases)e más de 250 clases pregrabadas (no son las mismas que las de en vivo) y a todo su contenido.(https://www.dbarrestudio.com/biblioteca-de-clases)

Question 6

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¿Cómo ingreso a las clases?

Accepted Answer

Plan dBarre Premium
- Las clases en vivo se transmiten por nuestras plataforma www.dbarrestudio.com (http://www.dbarrestudio.com/)de lunes a viernes a las  8:00 am en "LIVE" (https://www.dbarrestudio.com/galer%C3%ADa)y se guardan en "Premium" (https://www.dbarrestudio.com/biblioteca-clases-en-vivo)para que ingreses a la hora que tú puedas.
​
Plan dBarre Basic
 - Ingresas a tus clases desde la "Biblioteca" y se encuentran divididas por niveles.(https://www.dbarrestudio.com/biblioteca-de-clases)

Question 7

¿Por dónde se transmiten las clases?

Accepted Answer

Todas nuestras clases se transmiten por nuestra página web, www.dbarrestudio.com. (www.dbarrestudio.com.)Una vez que hayas iniciado sesión las clases en vivo se ven en el apartado de "live" y se quedan guardadas en el apartado de "Premium".

Si has contratado el Plan Basic, las clases se ven en el apartado de "Biblioteca" despliegas la pestaña y puedes seleccionar el nivel deseado.

Question 8

¿Necesito descargar la app para ver las clases?

Accepted Answer

No contamos con App de dBarre, la app que te aparece que descargues es de la plataforma donde tenemos nuestra página web, sirve para que te lleguen mensajes directo o noticias de nosotrosvpero NO para ver las clases.

Question 9

¿Si no puedo hacer las clases en vivo puedo hacerlas después?

Accepted Answer

Las clases en vivo se transmiten 8:00 am y después se guarda automáticamente en el apartado de biblbioteca de clases en vivo "Premium" para que la realices a la hora que tu puedas.
​

Question 10

¿Qué necesito para las clases?

Accepted Answer

-Tapete de yoga
-Pesas 2 o 3 lbs
-Pelota de pilates de aire de 25 cm
-Banda de resistencia mediana
-Sliders, calcetines o toallas faciales
-polainas de 1/2 lb para manos y pies.

Question 11

¿Tengo que saber ballet, pilates o yoga para poder hacer las clases?

Accepted Answer

No es necesario que hayas hecho alguna de estas disciplinas para poder lograr realizar las clases.
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​
​

Question 12

¿Puedo hacer las clases estando embarazada?

Accepted Answer

Mientras que tu doctor te haya dado luz verde para hacer ejercicio claro que lo puedes hacer. Es necesario avisar a Dani García por mensaje directo para informar de tu embarazo y que te este marcando variaciones y modificaciones para que puedas realizar la clase.

Question 13

¿Cuánto dura el plan?

Accepted Answer

Ambos planes tienen vigencia de 30 días a partir de la fecha de compra.
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Question 14

¿Tengo que cancelar el plan?

Accepted Answer

El plan dBarre Premium tiene duración de 30 días a partir de la fecha de compra y se cancela automáticamente al cumplir los 30 días.
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El plan  dBarre. Basic tiene vigencia por 30 días pero se hace realiza un cargo automático recurrente hasta que él cliente lo cancele. Por eso es importante que en caso de no querer continuar canceles el plan antes de su vencimiento, de lo contrario se hará un cargo sin posibilidad de devolución.
​

Question 15

¿Cómo cancelo mi membresía?

Accepted Answer

-Ve a Iniciar Sesión​
-Mis suscripciones
-Cancelar suscripción
La cancelación tiene que hacerse antes de la fecha de vencimiento de lo contrario se hará el cargo automático y no habrá devolución.

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